Meta dan Google Didakwa 'Rekayasa Ketagihan' di Mahkamah California
Dua gergasi teknologi iaitu Meta dan Google melalui platform YouTube didakwa di mahkamah California kerana didakwa sengaja mereka bentuk aplikasi yang sangat ketagih kepada kanak-kanak. Perbicaraan bersejarah ini bermula dengan serius di hadapan juri Los Angeles dan berpotensi menetapkan preseden undang-undang mengenai sama ada syarikat media sosial ini dengan sengaja mereka bentuk platform mereka untuk menyebabkan ketagihan dalam kalangan kanak-kanak.
Dakwaan 'Perangkap' yang Direka Khas
Peguam plaintif Mark Lanier memberitahu juri dalam kenyataan pembukaannya bahawa kes ini melibatkan "dua korporat terkaya dalam sejarah yang telah merekayasa ketagihan dalam otak kanak-kanak." Lanier menggunakan analogi mudah dengan blok mainan kanak-kanak yang membawa huruf A-B-C untuk menerangkan dakwaannya: A untuk addicting (ketagihan), B untuk brains (otak), dan C untuk children (kanak-kanak).
"Mereka bukan hanya membina aplikasi; mereka membina perangkap," tegas Lanier sambil menyatakan Meta dan YouTube mengejar "ketagihan melalui reka bentuk." Peguam itu menggunakan alat peraga termasuk kereta mainan Ferrari dan mesin slot mini untuk mengukuhkan hujahnya mengenai sifat ketagihan platform tersebut.
Kes Bellwether dengan Implikasi Besar
Perbicaraan di hadapan Hakim Carolyn Kuhl ini memberi tumpuan kepada dakwaan bahawa seorang wanita berusia 20 tahun yang dikenali sebagai Kaley G.M. mengalami kemudaratan mental yang teruk kerana menjadi ketagih kepada media sosial sejak kecil. Kes ini dianggap sebagai prosiding bellwether kerana hasilnya boleh menetapkan nada dan tahap pembayaran kepada plaintif yang berjaya untuk gelombang litigasi serupa di seluruh Amerika Syarikat.
Firma media sosial dituduh dalam beratus-ratus saman kerana membawa pengguna muda menjadi ketagih kepada kandungan dan menderita daripada kemurungan, gangguan pemakanan, kemasukan ke hospital psikiatri dan juga bunuh diri. Peguam plaintif meminjam strategi yang digunakan pada 1990-an dan 2000-an terhadap industri tembakau, yang menghadapi serangan saman yang sama yang mendakwa syarikat sengaja menjual produk berbahaya.
Pertahanan dan Keterangan yang Dijangka
Peguam Meta Paul Schmidt membalas dalam ucapan pembukaannya kepada juri bahawa bukti akan menunjukkan masalah dengan keluarga plaintif dan buli di dunia sebenar memberi kesan kepada harga diri, imej badan dan kebahagiaannya berbanding Instagram. Schmidt menekankan bahawa ketagihan Instagram tidak pernah disebut dalam rekod perubatan yang termasuk dalam bukti.
Perbicaraan ini dijangka menyaksikan Ketua Pegawai Eksekutif Meta Mark Zuckerberg di atas pentas minggu depan dan bos Instagram Adam Mosseri di mahkamah seawal Rabu ini. Selain Instagram, platform Meta termasuk Facebook dan WhatsApp.
Implikasi Undang-Undang dan Respons Syarikat
Gergasi internet telah berhujah bahawa mereka dilindungi oleh Seksyen 230 Akta Kesopanan Komunikasi AS, yang membebaskan mereka daripada tanggungjawab untuk apa yang disiarkan oleh pengguna media sosial. Walau bagaimanapun, kes ini berhujah bahawa firma tersebut bersalah kerana model perniagaan yang direka untuk mengekalkan perhatian orang dan menggalakkan kandungan yang boleh memudaratkan kesihatan mental mereka.
Plaintif berkata mereka akan memanggil saksi pakar yang akan berhujah bahawa otak orang muda belum berkembang untuk menahan kuasa algoritma yang dilontarkan kepada mereka di Instagram dan YouTube. Matthew Bergman, pengasas Pusat Undang-Undang Mangsa Media Sosial yang pasukannya terlibat dalam lebih 1,000 kes sedemikian, memberitahu AFP bahawa "ini adalah kali pertama syarikat media sosial terpaksa berhadapan dengan juri kerana memudaratkan kanak-kanak."
Penyelesaian dan Kes Berkaitan
Juru bicara YouTube Jose Castaneda menyatakan "dakwaan dalam aduan ini semata-mata tidak benar," sambil menunjuk kepada usaha terkini untuk menyediakan lebih banyak perlindungan untuk orang muda. Peguam YouTube akan membentangkan ucapan pembuka kepada juri pada Selasa.
Snapchat dan TikTok dinamakan sebagai defendan dalam saman itu, tetapi mencapai penyelesaian sebelum permulaan perbicaraan. Terma tidak didedahkan. Saman termasuk yang dibawa oleh daerah sekolah yang menuduh platform media sosial amalan membahayakan pengguna muda sedang melalui mahkamah persekutuan di utara California dan mahkamah negeri di seluruh negara.
Saman berasingan yang menuduh Meta mengutamakan keuntungan berbanding kesejahteraan pengguna muda juga bermula di New Mexico semalam, menunjukkan tekanan undang-undang yang semakin meningkat terhadap industri media sosial berkenaan kesan mereka terhadap kesihatan mental belia.
