PUTRAJAYA, 10 Jun — Menemui keberanian untuk memasuki bilik mahkamah adalah satu permintaan yang besar bagi seorang kanak-kanak, apatah lagi untuk memberi keterangan atau menceritakan penderaan, lebih-lebih lagi untuk mengenal pasti tertuduh.
Pada saat-saat seperti itu, wajah yang meyakinkan boleh membuat perbezaan yang besar. Di sinilah peranan Pegawai Perantara Mangsa (VLO), untuk membantu mereka mengambil langkah pertama melalui proses kehakiman dengan menjadikan persekitaran yang asing terasa kurang menakutkan.
Di bawah Arahan Amalan Ketua Hakim Negara No. 1 Tahun 2025 mengenai Operasi Mahkamah Bergerak untuk Kanak-kanak, VLO adalah pegawai atau kakitangan Kehakiman yang dilantik oleh Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan untuk menguruskan perkara yang melibatkan penggunaan Mahkamah Bergerak Kanak-kanak dalam kes jenayah yang melibatkan mangsa atau saksi kanak-kanak.
Secara tidak rasmi, VLO berfungsi sebagai figura yang dipercayai oleh kanak-kanak untuk mendapatkan bimbingan dan keyakinan semasa prosiding mahkamah dan sesi rakaman keterangan.
"Mereka adalah perantara antara mangsa, keluarga mereka dan mahkamah. Tetapi yang paling penting, mereka adalah sukarelawan," jelas Pendaftar Mahkamah Rendah Malaya Mohammed Mokhzani Mokhtar dalam satu temubual baru-baru ini di Istana Kehakiman di sini.
Menurut Pejabat Pendaftar, kini terdapat 42 VLO aktif di seluruh negara — enam lelaki dan 36 wanita — yang bertugas di mahkamah di setiap negeri.
Mohammed Mokhzani berkata peranan yang dimainkan oleh VLO di bawah inisiatif Mahkamah Bergerak Kanak-kanak mencerminkan komitmen Kehakiman untuk memastikan akses kepada keadilan bukan sekadar dijanjikan tetapi direalisasikan secara bermakna untuk kanak-kanak yang terdedah.
Anda Ada Kawan Dalam Saya
Seperti yang diperuntukkan di bawah Arahan Amalan Ketua Hakim Negara, VLO biasanya ditugaskan untuk prosiding yang melibatkan kes di bawah Akta Kesalahan Seksual Terhadap Kanak-kanak dan kekal terlibat sepanjang proses.
Pada hari perbicaraan, VLO mesti bersedia sekurang-kurangnya 30 minit sebelum Vehicle for Meaningful Redress (VMR) — sebuah van yang direka khas untuk membawa mangsa dan saksi kanak-kanak dalam perbicaraan jenayah — tiba di rumah kanak-kanak.
VLO kemudiannya ditugaskan ke Victims’ Nexus to Justice (VNEJ) — sebuah bilik saksi kanak-kanak bergerak yang dilengkapi khas — di mana mereka menemani mangsa atau saksi kanak-kanak sepanjang prosiding dan memaklumkan mereka serta keluarga terdekat tentang proses mahkamah sehingga kes selesai.
G Ishwary, seorang VLO yang bertugas di Kompleks Mahkamah Shah Alam, berkata dia memperkenalkan dirinya sebagai kakak dan dalam beberapa kes sebagai 'makcik', terutamanya apabila berhadapan dengan mangsa yang lebih muda.
Pilihan panggilan yang mudah ini membantu mewujudkan keakraban dan kepercayaan dari masa ke masa, memudahkan kanak-kanak untuk membuka diri dalam persekitaran yang mungkin menakutkan.
"Kami juga menanggalkan blazer untuk menjadi sesantai mungkin, menjadikan kami mudah didekati dan selesa untuk mangsa. Selain daripada patung anatomi, kami juga mempunyai mainan lain untuk mereka bermain bagi membuat mereka lebih selesa semasa interaksi kami kelak," katanya kepada Malay Mail.
Dalam kebanyakan kes yang dikendalikannya, Ishwary berkata mangsa atau saksi kanak-kanak sering teragak-agak apabila diminta memberi keterangan, dengan proses membantu mereka membuka diri memerlukan masa dan kesabaran.
Dalam keadaan ini, keberatan ini berpunca daripada beban emosi apa yang telah dilalui oleh kanak-kanak, menyukarkan mereka untuk bercakap tentang pengalaman mereka di mahkamah.
"Jadi kami perlu memastikan mereka cukup tenang untuk memberi keterangan yang jelas kerana mereka memberi bukti melalui persidangan video dan mahkamah yang mengendalikan perbicaraan utama perlu mendengar dengan jelas. Sebagai contoh, apabila pendakwa raya mengemukakan eksibit mahkamah, kami juga perlu memastikan mereka memahami dan menghayati sepenuhnya kandungan dokumen yang ditunjukkan," katanya.
Sebagai VLO yang aktif sejak Mahkamah Bergerak Kanak-kanak bermula pada Julai tahun lalu, Ishwary mengingati satu kes baru-baru ini yang meninggalkan kesan mendalam padanya.
"Saya ingat ia adalah kes di Pahang, dan mangsa dirogol oleh bapa tirinya. Mangsa, yang kini berusia 15 tahun, sudah mula memberi keterangan pada hari pertama, tetapi pada hari kedua dia teragak-agak ketika cuba menerangkan kejadian secara terperinci, dan perbicaraan terpaksa ditangguhkan. Namun, apabila perbicaraan disambung pada hari kedua, bapa tiri mengaku bersalah. Kami tidak sempat menamatkan perbicaraan, tetapi ia memberi kesan besar kepada saya kerana sebagai bapa tiri, dia merogolnya bukan sekali tetapi dua kali, dan saya berasa untuk mangsa kerana dia berusia 12 tahun ketika ia berlaku," katanya.
Memandangkan Mahkamah Bergerak Kanak-kanak menghampiri ulang tahun pertamanya sejak penubuhan, Ishwary berkata VNEJ telah memainkan peranan penting dalam menjaga kebajikan mangsa dan saksi kanak-kanak, membolehkan mereka memberi keterangan dari jauh dalam persekitaran yang lebih selesa.
"Jika mereka telah berpindah atau kekurangan kemudahan untuk hadir ke mahkamah, inisiatif ini sangat membantu, walaupun mereka mungkin memerlukan masa untuk menyesuaikan diri. Tetapi sebagai VLO, ia adalah peranan penting yang membolehkan kami membantu mangsa yang terjejas oleh pengalaman menyakitkan dan menyokong mereka melalui proses itu," katanya.



