Dettol telah memohon maaf selepas kempen pengiklanan yang bertujuan mengecam misogini sebaliknya mencetuskan tuduhan seksisme di China, dengan pengkritik mengatakan jenama kebersihan Britain itu mengukuhkan stereotaip yang sepatutnya dikutuk, lapor BBC.
Iklan bergaya micro-drama
Iklan lima minit itu, yang digayakan sebagai salah satu micro-drama yang sangat popular di China, dibuka dengan seorang lelaki mengisytiharkan dia mahukan wanita yang 'bersih' dan 'tidak dicemari lelaki lain' — kenyataan yang cepat mencetuskan kemarahan dalam talian.
Hanya pada saat-saat akhir, kempen itu mendedahkan mesej yang dimaksudkan. Teman wanita lelaki itu menolak pandangan misoginisnya, memutuskan hubungan dengannya dan Dettol menyamakan 'lelaki toksik' dengan bakteria, meletakkan pembasmi kuman pelbagai guna sebagai penyelesaian.
Reaksi negatif netizen
Bagi kebanyakan penonton, kerosakan telah berlaku. Daripada memuji mesej anti-seksisme kempen itu, ramai menuduh Dettol mengobjektifkan wanita dan menyamakan 'kesucian' wanita dengan kuasa pembasmian produknya. Iklan itu dengan cepat mencetuskan kritikan meluas di media sosial China, dengan sesetengah pengguna menyeru boikot terhadap jenama itu.
Dettol telah mengeluarkan iklan itu dan mengeluarkan permohonan maaf awam. Menurut BBC, syarikat itu berkata kempen itu bertujuan mencabar stereotaip jantina, tetapi mengakui bahawa cebisan yang dikongsi dalam talian telah memutarbelitkan mesejnya dan mencetuskan salah faham.
Kenyataan syarikat
'Kami mengakui bahawa ia telah menyinggung perasaan ramai orang, terutamanya wanita. Kami bertanggungjawab atas sebarang kecuaian dalam mencipta dan menyemak kandungan iklan,' kata syarikat itu dalam satu kenyataan semalam. Ia juga berjanji untuk mengkaji semula proses kawalan kandungannya.
Dettol berkata misinya sentiasa melindungi kesihatan keluarga, tetapi menambah bahawa perlindungan sebenar juga bermaksud 'menjaga maruah setiap individu dan hak mereka untuk diperlakukan secara sama rata.'
Kritikan meluas
Sebahagian besar reaksi balas tertumpu pada rujukan berulang iklan terhadap 'kebersihan' dan 'kesucian' wanita, dengan pengkritik berpendapat bahawa kempen itu bergantung pada tropes seksis sebelum cuba menyanggahnya.
'Iklan yang teruk. Ia membuat saya tidak terkata,' tulis seorang pengguna di Weibo. Seorang lagi mengulas: 'Syarikat yang tidak berguna. Apa yang dilakukan oleh pengurusan kanan mereka? Saya tidak akan menggunakan Dettol lagi. Lagipun ada banyak jenama di pasaran.'
Manya Koetse, pengasas surat berita Eye on Digital China, berkata kempen itu telah menjadi 'kekacauan bagi jenama yang keseluruhan perniagaannya berkisar tentang kebersihan'. 'Walaupun niatnya adalah untuk menggambarkan watak lelaki sebagai salah, mesej itu disampaikan dengan teruk sehingga menjadi bumerang,' katanya.
Kontroversi berulang
Kontroversi ini adalah kali kedua dalam tempoh dua tahun Dettol menghadapi kritikan berhubung kempen pengiklanan di China. Tahun lalu, jenama milik Reckitt itu turut menerima reaksi balas selepas iklan lain memaparkan baris: 'Wanita itu 'dipulangkan' sebelum perkahwinannya; pasti kerana dia tidak bersih' — kempen yang juga mendapat kritikan kerana penggambaran wanita.
