British American Tobacco (BAT) mengumumkan rancangan untuk mengurangkan tenaga kerjanya sebanyak kira-kira 20%, sebagai sebahagian daripada transformasi dipacu AI untuk memotong kos dan meningkatkan keuntungan di tengah-tengah cabaran kawal selia dan kelewatan pelancaran produk.
Pemotongan Pekerjaan Besar-besaran
Gergasi tembakau itu akan memotong 5,500 pekerjaan dan memindahkan 3,500 peranan lagi kepada firma pihak ketiga, termasuk Accenture, memberi kesan kepada 9,000 pekerja. Penstrukturan semula ini tidak termasuk Amerika Syarikat, pasaran terbesarnya.
Program penjimatan kos itu dijangka menambah £600 juta (AS$793 juta) dalam penjimatan tambahan tahunan menjelang 2028, dengan £500 juta sudah disasarkan menjelang 2027.
Kenyataan CEO
“Perubahan ini memberi kesan kepada ramai rakan sekerja kami dan kami fokus untuk menyokong mereka melalui peralihan ini dengan penuh prihatin dan hormat,” kata CEO Tadeu Marroco dalam satu kenyataan. Beliau menambah bahawa langkah itu akan menjadikan syarikat lebih tangkas, berdisiplin kos, dan berupaya teknologi.
Prestasi Perniagaan yang Lemah
Pengeluar rokok Lucky Strike dan Dunhill ini mencatatkan pertumbuhan jualan dan keuntungan yang perlahan sejak beberapa tahun, gagal mencapai sasaran sendiri, mengecewakan pelabur. Pemacu keuntungan utama syarikat – tembakau tradisional – berada dalam kemerosotan terminal, dengan BAT meramalkan penurunan industri global sebanyak 2.5% tahun ini.
BAT beralih fokus kepada alternatif merokok seperti vape Vuse dan kantung nikotin Velo untuk memacu pertumbuhan, tetapi menghadapi masalah dan ketinggalan di belakang pesaing utama Philip Morris International.
Cabaran di Pasaran AS
Jualan di pasaran AS yang kritikal terhad oleh keperluan kawal selia yang melambatkan pelancaran dan membantu pesaing dari China – sering menjual tanpa kebenaran pengawal selia AS – untuk mengambil bahagian pasarannya. Jualan tembakau AS juga terjejas apabila perokok beralih kepada jenama lebih murah akibat kos sara hidup yang melambung tinggi, manakala BAT juga berdepan duti yang meningkat, peraturan lebih ketat, dan perdagangan haram di tempat seperti Australia dan Bangladesh.
Reaksi Penganalisis
Syarikat sebelum ini memberi isyarat pada Februari bahawa program produktiviti baharu boleh menyebabkan pemotongan pekerjaan dan pada Jun, ia mengekalkan panduan kumpulan tidak berubah. Namun, skala pengurangan “meluas” ini mungkin mengejutkan pelabur, kata Pallav Mittal, penganalisis di Barclays, dalam satu nota. Saham syarikat baru-baru ini turun 1.3%.
BAT pada Isnin berkata bahawa kebanyakan perubahan peranan kini telah disahkan dengan pekerja, dengan perundingan yang tinggal dijalankan mematuhi keperluan tempatan.
